Главный блог dev.by

В первой части статьи про аутсорсинг были описаны типы заказчиков, с которыми приходится сталкиваться аутсорсерам, вторая часть посвящена описанию бизес моделей, наиболее распространенных в аутсорсинге.

Типы бизнес моделей

А какие они вообще бывают? Вот такие:

• Попроектная работа с фиксированной ценой (Fixed Price).
• Попроектная работа с повременной оплатой (Time and Material, Time and Expenses).
• Сдача групп разработчиков внаем (Body Leasing, Offshore Data Center).
• Расширение ИТ отдела заказчика оффшорными ресурсами (Staff Augmentation).
• BOT (это латинские буквы :).

Мне понравился этот сайт и обсуждения компаний. Но все это задумано и сделано для того чтобы помочь работнику выбрать компанию. У меня же задача несколько иная - мне нужна помощь в выборе группы программистов для того чтобы делать с ними проекты. Другими словами, давать им заказы.

Я знаю что есть RAC и другие, но там нет того обсуждения которое я увидел на dev.by и я не люблю постоянно работать с разными людьми. Одеск может быть немного ближе к тому что мне нужно, но я его еще как следует не изучил. Как-то не сложилось.

Я разговаривал с минским Епамом... Это слишком большая компания, с серьезными ценами, процессами и бюрократией... Меня не интересует по каким стандартам ISO и ITIL разрабатывают мои проекты... С другой стороны не хочется работать с фрилансером одиночкой который может уйти в отпуск, заболеть или оказаться занятым на основной работе.

В идеале хотел бы найти небольшую группу (например 10 человек) которая имеет время для небольших веб проектов. На 90% это веб дизайн/ПЧП/МайСКЛ. В группе должен быть начальник который дает оценки проектам (время и деньги), распределяет работу и следит за исполнением. Также важно чтобы была удобная и простая система оплаты (кредитная карточка, paypal) потому что переводы со счета на счет немного утомляют.

Короткое предисловие.

Этот текст родился у меня в прошлом году, летом. Сегодня ситуация "немного" изменилась но ИТ вроде по прежнему живо и умирать не собирается. Поэтому я решил все же опубликовать этот текст, надеюсь что кому то он окажется полезен.

С чего начать? Начать надо с понимания, что такое аутсорсинг. Есть много статей и книг про "заимствование ресурсов извне", я не буду повторяться да и написаны они лучше, чем смогу написать я. Я рассматриваю этот вопрос с другой стороны. Для меня аутсорсинг, это, в первую очередь, проактивное участие в бизнесе клиента. Во вторую очередь, это выстраивание доверительных партнерских отношений с клиентом. И только в третью очередь это разработка программного обеспечения. Это утверждение можно и нужно использовать для планирования своего собственного бизнеса.

С кем работать?

Для наших целей я разделяю клиентов на end-users (нишевые заказчики), консалтинговые компании (посредники) и начинающие свой бизнес заказчики (start-ups). "Начинающими", разумеется, могут быть как консалтеры так и нишевые заказчики, я выделил их в отдельную группу по причинам описанным ниже.

На сайте IAOP, появился прогноз о развитии отрасли аутсорсинга в наступившем 2009 году. Так как IAOP это в определенном смысле про нас с вами (имею в виду большинство работающее в аутсорсинге), то и прогноз этот, по моему мнению, будет интересен не только менеджменту но и всем, кто трудится в ИТ и занимается аутсорсингом.

Итак, что же в этом прогнозе? Перевожу фактически дословно: 1. Аутсорсинг станет географически ближе к заказчику.

В связи с массовыми сокращениями в различных индустриях и возросшими рисками, особенно в финансовой индустрии, компаниям не придётся забираться слишком далеко в поисках специалистов.

Планы президента Обамы и возросшие расходы правительства США на развитие внутренней инфраструктуры также могут привести к возвращению аутсорсинга в родные пенаты. Коснётся это, по мнению IAOP, в первую очередь таких индустрий как строительство, недвижимость и технологические отрасли экономики.

Ну вот и случилось. В новом году мы проснулись с новым курсом валют. Многим, наверное, вспомнятся сразу весёлые девяностые, валютчики, обвалы рубля и так далее. Конечно, девальвация была ожидаемой, все эксперты о ней говорили, и все граждане о ней знали. Однако чтобы так, без всяких предупреждений резко обвалить рубль первого января это как-то уж слишком весело.

Больше всего пострадали те, кто верил в плавную девальвацию, а верили в нее практически все. Кому-то отдавать валютный кредит, кто-то не торопился брать кредит в рублях, кто-то не торопился снимать рублевые депозиты, у кого-то просто осталось много белорусских рублей. Да и 99% процентам населения одномоментное обеднение на 20,% мягко говоря, не понравилось.

Весь этот спектр эмоций вчера можно было наблюдать в магазинах, пунктах обмена валюты и возле банкоматов. И если километровые очереди привычны нам на генетическом уровне, то людей бегущих (в прямом смысле слова) в магазины чтобы купить все что быстро не портится, я еще не видел.

Наиболее наблюдательные пользователи заметили, что в декабре на логотипе нашего сайта появилась пара снежинок. Думаю, несложно догадаться, что они призваны символизировать наступление Нового Года.

Несмотря на то, что запустили мы dev.by только осенью, работа над ним велась в течение большей части уходящего года. Мы продолжим улучшать и развивать наш проект и в наступающем, две тысячи девятом. Мы надеемся, что вам dev.by оказался полезным и интересным, и обещаем постараться и потрудиться, чтобы ещё его улучшить, внедрить новый функционал и оптимизировать существующий.

Однако, хватит, о самих себе. Мы искренне поздравляем всех вас, наших коллег айтишников, с Новым Годом! Желаем интересных проектов, отсутствия багов, только хорошо оплачиваемых овертаймов, да и просто успехов во всех ваших начинаниях, независимо от того связаны они с IT или нет! Будьте счастливы в Новом, 2009-ом, Году!

Страсти по поводу предыдущих статей поутихли - поэтому самое время поговорить "о высоком". О книгах. Что почитать - чтобы "приставка"(приложение) "инженер" в специальности не была просто "приставкой"... Получилось длинно - но по делу. Не хотелось разбивать на два поста.

Среди множества книг, посвященных теме программирования и процессов производства программного обеспечения, есть десяток-другой, которые и являются тем самым фундаментом теории software engineering. Авторы этих книг - не просто всемирно известные в своей области люди. Фактически они, вместе с командами квалифицированных разработчиков, собранными вокруг своей личности, создают в буквальном смысле то, чем пользуется все мировое сообщество разработчиков. Несмотря на то, что в разработке технологий принимает участие большое количество человек, можно отметить явных лидеров отрасли, которые и определяют ход развития инженерной мысли в ИТ-индустрии.